Produktkonfigurator-Analyse
Den Weg verstehen. Gezielt weiterentwickeln.
Erkennen Sie, welche Konfigurationen vorankommen, wo Interessenten Unterstützung brauchen und was im Vertrieb ankommt. Schaffen Sie eine gemeinsame Messgrundlage für Produktmanagement, Vertrieb und Fertigung.
Ablauf besprechenVom Produktinteresse zum bestätigten Auftrag
- Geeignete Vorhaben—
- Gestartete Vorhaben—
- Gültige Vorhaben—
- Vorhaben mit Anfrage—
- Qualifizierte Vorhaben—
- Gewonnene Vorhaben—
Ein Projekt. Ein durchgängiger Messpfad.
Zählen Sie eindeutige, geeignete Konfigurationsvorhaben aus derselben Kohorte. Jedes Vorhaben zählt je erreichter Stufe einmal und in der vereinbarten Reihenfolge. Seitenaufrufe, Ereignisse, Leads und Auftragsmengen sind andere Einheiten. Ergebnisse erscheinen erst nach vollständiger Eingabe.
Definieren Sie Produkt, Markt, Startzeitraum und Stichtag für Geschäftsergebnisse. Berücksichtigen Sie nur Vorhaben mit demselben Stufenpfad; spätere Abschlüsse bleiben ihrer ursprünglichen Kohorte zugeordnet.
Ganze Anzahlen ohne Trennzeichen eingeben. Eine gemessene Null ist zulässig; unbekannte Werte bleiben leer.
Konfigurator verfügbar und vereinbarte Messbedingungen erfüllt.
Erste bewusste Änderung am Produkt innerhalb der geeigneten Vorhaben.
Gespeicherter Zustand erfüllt die vereinbarten Produkt- und Geschäftsregeln.
Mindestens eine serverseitig angenommene Anfrage, ohne Mehrfachzählung.
Anfrage erfüllt die im CRM dokumentierten Vertriebskriterien.
Mindestens ein bestätigter gewonnener Auftrag bis zum Ergebnisstichtag.
Eingaben bleiben bis zum Zurücksetzen oder Seitenwechsel im Seitenspeicher. Der JSON-Download enthält Kohorte und Notizen. Sie werden nicht in das Anfrageformular übernommen.
Zuerst die Zählregeln vereinbaren.
Eine Einheit durchgängig
Das Arbeitsblatt zählt eindeutige Konfigurationsvorhaben. Mehrere Sitzungen, Revisionen, Anfrageversuche, Leads oder Aufträge erhöhen diese Anzahl nicht. Nutzer- und Mengenberichte getrennt auswerten.
Geschlossene, geordnete Kohorte
Jede spätere Stufe setzt die früheren Stufen in der vereinbarten Reihenfolge voraus. Allgemeine Beratungen ohne Konfiguration gehören in einen anderen Pfad. Startzeitraum und Ergebnisstichtag festhalten.
Kennungen und Datenhoheit
Soweit die Erfassung zulässig ist, Messvorhaben mit der Konfigurations-ID ab dem bewussten Start verknüpfen; danach Revision, CRM und Auftrag zuordnen. Pseudonyme Kennungen ersetzen keine Datenschutzprüfung. Personenangaben bleiben ausserhalb der Analytics-Nutzdaten.
Bestätigte Aktionen einmal zählen
Ein Klick belegt weder Speicherung noch Leadannahme oder Auftrag. Massgebliche Server- und Geschäftssysteme nutzen, Wiederholungen deduplizieren und Erfassungslücken nicht als Null ersetzen.
Vertriebszyklus und Abdeckung
Spätere Abschlüsse zur ursprünglichen Kohorte verfolgen. Unreife Ergebnisse, Einwilligungslücken, fehlende Zuordnungen und Schnittstellenfehler nennen. Das Arbeitsblatt liest keine Live-Systeme aus.
Plattformdefinitionen beachten
GA4-Trichteranalysen zählen Nutzer nach ihren Reihenfolgeregeln. Dieses Arbeitsblatt zählt Vorhaben. Erst über eine definierte Zuordnung abgleichen, wenn ein Nutzer mehrere Projekte anlegt.
Ereignisse mit klarer Bedeutung.
configurator_view
- Auslöser
- Der Konfigurator wird verfügbar.
- Messzweck
- Geeignete Zielgruppe unter den vereinbarten Erfassungsbedingungen bestimmen.
- Kontrollierte Parameter
- product_family, market, language, channel, device_class
configuration_start
- Auslöser
- Erste produktverändernde Aktion.
- Messzweck
- Bewussten Start von blossem Betrachten trennen.
- Kontrollierte Parameter
- configuration_id, entry_point, product_family, user_role
configuration_change
- Auslöser
- Mass, Bauteil, Material, Oberfläche oder Zubehör ändert sich.
- Messzweck
- Entscheidungen erklären, ohne jeden Klick als Abschluss zu behandeln.
- Kontrollierte Parameter
- option_group, option_id, previous_value, selected_value, price_delta
configuration_error
- Auslöser
- Regel, Validierung oder System verhindert einen Zustand.
- Messzweck
- Erwartete Einschränkungen von Katalog- und Technikfehlern trennen.
- Kontrollierte Parameter
- error_type, rule_id, step_id, recoverable, product_family
configuration_valid
- Auslöser
- Gespeicherter Zustand besteht die Geschäftsprüfung.
- Messzweck
- Kommerziell nutzbaren Zustand eindeutig erfassen.
- Kontrollierte Parameter
- configuration_id, revision, price_status, required_fields_complete
configuration_save
- Auslöser
- Speicherung oder Freigabe wird bestätigt.
- Messzweck
- Wiederherstellbare Spezifikation belegen; Fortsetzung getrennt messen.
- Kontrollierte Parameter
- configuration_id, save_method, authenticated, revision
generate_lead
- Auslöser
- Server nimmt Anfrage an.
- Messzweck
- generate_lead bei passender Bedeutung einmal nach Erfolg erfassen; Klicks und Wiederholungen nicht mitzählen.
- Kontrollierte Parameter
- configuration_id, lead_type, value, currency, product_family
quote_generated
- Auslöser
- Massgebliches System erstellt ein Angebot.
- Messzweck
- Angebotsausgabe von Anfrage und späterem Auftrag trennen.
- Kontrollierte Parameter
- configuration_id, quote_id, revision, price_status, document_language
purchase_or_won_order
- Auslöser
- Kauf abgeschlossen oder CRM-Verkaufschance gewonnen.
- Messzweck
- Interne Sammelbezeichnung auf purchase oder vereinbartes Lead-Lebenszyklusereignis abbilden; Umsatz nicht doppelt zählen.
- Kontrollierte Parameter
- configuration_id, transaction_id, value, currency, channel
configuration_resume
- Auslöser
- Gespeicherte Konfiguration erfolgreich wiederhergestellt.
- Messzweck
- Projektkennung beibehalten; Revision nur bei geänderter Spezifikation erhöhen.
- Kontrollierte Parameter
- configuration_id, revision, session_context, resume_method
Erst die Formel. Dann das Dashboard.
Startquote
Gestartete ÷ geeignete Vorhaben
Ob Zielgruppe und erster Schritt zum Einstieg passen.
Gültigkeitsquote
Gültige ÷ gestartete Vorhaben
Ob Interessenten einen nutzbaren Produktzustand erreichen.
Anfragequote
Vorhaben mit Anfrage ÷ gültige Vorhaben
Ob eine gültige Konfiguration in den Vertrieb übergeht.
Qualifizierungsquote
Qualifizierte ÷ Vorhaben mit Anfrage
Ob Nachfrage die vereinbarten CRM-Kriterien erfüllt.
Auftragsquote
Gewonnene ÷ qualifizierte Vorhaben
Fortschritt im gesamten Vertrieb; kein alleiniger Wirkungsnachweis des Konfigurators.
Fehlerquote
Gestartete Vorhaben mit definiertem Fehler ÷ gestartete Vorhaben
Je Vorhaben einmal zählen. Erwartete Produktgrenzen und technische Fehler getrennt ausweisen.
Median bis zum gültigen Zustand
Median(erster gültiger Zeitpunkt − erster Start)
Je erfolgreichem Vorhaben berechnen. Pausen, Fortsetzungen, Komplexität und Rolle definieren.
Fortsetzungsquote
Fortgesetzte gespeicherte Projekte ÷ gespeicherte Projekte
Eigene Kohorte gespeicherter Projekte mit Nachbeobachtung verwenden; andere Einheit als im Haupttrichter.
In sechs Schritten zu belastbaren Daten.
Entscheidung definieren
Geschäftsfrage, verantwortliche Person und mögliche Massnahme festlegen. Zusätzliche Parameter helfen nicht, wenn daraus keine Produkt-, Vertriebs- oder Prozessentscheidung folgt.
Identität sichern
Konfigurations-ID beim bewussten Start vergeben. Über Speicherung, Angebot, CRM und Auftrag erhalten, ohne Namen, E-Mails oder Freitext in Analytics zu senden.
Ereignisvertrag schreiben
Auslöser, Pflichtfelder, erlaubte Werte, Zuständigkeit, Einwilligungsverhalten und Testfall dokumentieren. Geänderte Bedeutung versionieren.
Echte Abläufe prüfen
Standard, Grenzfall, ungültige Auswahl, Speicherung, Fortsetzung, Mobilgerät und Ausfälle testen. Reihenfolge, eindeutige Zählung und Datenminimierung prüfen.
Geschäftsergebnisse abgleichen
CRM und Auftragssystem bleiben massgeblich für Qualifizierung und Umsatz. Über kontrollierte Kennungen und definierte Zeitfenster abgleichen, statt vollständige Datensätze in den Browser zu kopieren.
Kennzahlen gezielt besprechen
Volumen, Quoten, Segmente und Qualitätslücken regelmässig prüfen. Vor einer Ursachenaussage Änderungen an Sortiment, Preisen, Kampagnen und Kapazität untersuchen.
Vergleichbare Vorhaben vergleichen.
Produkt und Komplexität
Produktfamilie, Grundmodell, Grössenbereich, Optionen, Preisband und Standard- oder Sonderfall.
Zielgruppe und Kanal
Endkunde, Händler, Vertrieb oder Administration; Website, Kampagne, Ausstellung oder Partnerseite.
Markt und Nutzung
Land, Sprache, Preisliste, Währung, Gerät, Browser, Verbindung und Einwilligungsstatus.
Geschäftsergebnis
Anfrageart, Qualifizierung, Verkaufsphase, Verlustgrund, Auftrag und Dauer bis zur Entscheidung.
Sechs Warnzeichen bei Kennzahlen.
Verschiedene Nenner
Eine Anfragequote auf Basis aller Besucher ist nicht mit einer Quote auf Basis gültiger Vorhaben vergleichbar. Nenner immer nennen.
Ereignisse nach Buttontext
Beschriftungen ändern sich. Geschäftshandlung erfassen und den kontrollierten Bedienkontext separat speichern.
Umsatz ohne Konfigurationsbezug
Ohne eindeutige Kennung und Revision bleibt unklar, welche Spezifikation zum Angebot oder Auftrag geführt hat.
Jede Validierung als Fehler
Eine unmögliche Kombination zu verhindern kann korrekt sein. Erwartete Einschränkungen von defekten Daten und Schnittstellen trennen.
Gemischte Abläufe im Durchschnitt
Standardprodukte und komplexe Sonderkonstruktionen benötigen unterschiedliche Auswertungen. Vor der Diagnose segmentieren.
Korrelation als Ursache
Mehr Aufträge nach dem Start beweisen keine alleinige Wirkung. Ausgangswert, parallele Änderungen und kontrollierte Tests berücksichtigen.
Daten prüfen, nicht nur Diagramme.
Neue Konfiguration erhält eine stabile ID; keine Namen, E-Mails oder Freitextnotizen in Analytics.
Fünf Optionsänderungen ergeben fünf verständliche Ereignisse ohne doppelte Start- oder Aufrufzählung.
Ungültige Auswahl meldet den vereinbarten Zustand und erlaubt Wiederherstellung ohne Verlust des gültigen Standes.
Gespeichertes Projekt wird mit gleicher Konfigurations-ID und neuem Sitzungskontext fortgesetzt.
Fehlversuch zählt nicht als Lead. Serverseitig angenommene Anfrage wird trotz Wiederholung einmal erfasst und dem CRM zugeordnet.
Angebot und Auftrag behalten Konfigurations-ID, Revision und Geschäftsstatus für den Abgleich.
Verweigerte, widerrufene und erteilte Einwilligung zeigen das je Markt dokumentierte Verhalten.
Dashboard, Rohereignisse und Quellsysteme stimmen innerhalb vereinbarter Toleranz und Zeitfenster überein.
Individuelle Software für Hersteller
Den Konfigurator mit dem Betrieb verbinden.
Wir sind auf komplexe Produkte spezialisiert. Configurix entwickelt individuelle Konfiguratoren und Unternehmens- oder Fertigungssoftware für Ihren Katalog: Leadqualifizierung und CRM, Termine und Kalender, Preise und Angebote, Materialien und Stücklisten, Aufträge, Arbeitsplanung und Rechnungen. Umfang und Schnittstellen richten sich nach Ihren Systemen, Berechtigungen und Geschäftsregeln.
CRM und qualifizierte Anfragen
Erfassen Sie Produkt, Masse und Optionen mit jeder Anfrage. Qualifizieren Sie nach Produktpassung, Projektanforderungen und Kaufbereitschaft und weisen Sie den nächsten Schritt dem zuständigen Vertriebsmitarbeiter zu.
Neue Anfrage
Produktkonfigurator-Analyse
ProduktpassungQualifiziert
Produktkonfigurator-Analyse
AnforderungenAngebot
Produktkonfigurator-Analyse
Nächste AktionKalender und Terminvereinbarung
Führen Sie das konfigurierte Projekt zu Beratung, technischer Prüfung, Aufmass oder Montagetermin weiter. Verbinden Sie Kalender, Zuständigkeiten und Erinnerungen mit demselben Kundendatensatz.
- 09:00Projektbesprechung
- 11:30Technische Prüfung
- 14:00Fertigungsplanung
Stücklisten und Fertigungsdaten
Ordnen Sie der Produktauswahl Komponentencodes, Mengen, Materialien und Zuschnittlängen zu. Entwickeln Sie die passende Vertriebs- oder Fertigungsstückliste mit produktbezogenen Revisionen und Freigaberegeln.
| Komponente | Menge |
|---|---|
| FRM-01Konfigurierte Komponenten | 1 |
| PNL-02Materialien und Mengen | 1 |
| KIT-03Vereinbarte Arbeiten | 1 |
Mit Ihren Produktcodes verknüpft
Live-Preise und Angebote im eigenen Design
Wenden Sie eigene Formeln, Preislisten, Händlermargen und Freigaberegeln an. Erstellen Sie Angebote mit gespeicherter Spezifikation, Produktbildern, Konditionen und einem klaren Freigabeschritt für den Kunden.
Angebotsrevision
Aufträge, Aufgaben und Produktion
Übernehmen Sie akzeptierte Auswahlen in Auftragspositionen und zugewiesene Aufgaben. Halten Sie Produktrevisionen, Freigaben, Dokumente und Lieferaufgaben zusammen, damit Vertrieb und Fertigung dieselbe Spezifikation verwenden.
- Akzeptiertes Angebot01
- Konfigurierter Auftrag02
- Fertigungsauftrag03
- Montage04
Rechnungen und Buchhaltung
Verbinden Sie akzeptierte Aufträge mit Anzahlungen, Rechnungsentwürfen, Zahlungsbedingungen und Ihrer Buchhaltung. Legen Sie fest, welches System Rechnungen ausstellt und wie Referenzen und bestätigte Zahlungen zum Projekt zurückfliessen.
Produktkonfigurator-Analyse
Für Ihre Website entwickelt. Mit Ihren Systemen verbunden.
Veröffentlichen Sie einen Konfigurator mit Ihrem Branding auf Ihrer Website oder in einem eigenen Vertriebsportal. Verbinden Sie CRM, ERP, PIM, E-Commerce, Kalender und Buchhaltung über vorhandene APIs, Webhooks oder vereinbarte Importe. Daten, Berechtigungen und Verantwortlichkeiten stimmen wir für jede Verbindung mit Ihrem Team ab.
- 01Ihre Website
- 02Konfigurator
- 03CRM & Kalender
- 04ERP & Buchhaltung
Wählen Sie die Abläufe für Ihre Implementierung. Wir entwickeln und prüfen sie anhand Ihrer Produkte, Dokumente und Zielsysteme.
Ablauf besprechenFragen zur Konfigurator-Analyse
Eine Messgrundlage für Ihre Produkte.
Beschreiben Sie Sortiment, Vertriebsprozess und bestehende Systeme. Gemeinsam legen wir Konfigurator, individuelle Software, Ereignisse, CRM-Verknüpfungen und Abnahmetests fest.