Integrações sob medida para produtos complexos

Seu configurador. Conectado aos seus sistemas.

Conecte as escolhas de produto ao CRM, agendas, propostas, materiais e pedidos. Desenvolvemos o software e as conexões para seus produtos, sua equipe e os sistemas que você usa.

Mercado de vendas · Brasil · BRL · impostos

Software sob medida para produtos complexos

Um configurador na frente. Sua operação conectada por trás.

Somos especializados em produtos complexos, configuráveis e fabricados sob encomenda. Criamos configuradores e software sob medida com base no seu catálogo, nas regras do produto e nos processos comerciais e de produção.

CRM e contatos qualificados

Salve o produto, as medidas e as opções junto com cada consulta. Qualifique os requisitos e o momento comercial do projeto e atribua o acompanhamento à pessoa certa.

Área ConfigurixRevisão 03

Nova consulta

Produto configurado

Produto adequado

Qualificada

Produto configurado

Requisitos

Proposta

Produto configurado

Próxima ação

Calendários e agendamentos

Continue da configuração para uma consulta, revisão técnica, medição ou instalação. Conecte calendários, responsáveis e lembretes ao mesmo cadastro de cliente.

Área ConfigurixRevisão 03
  • 09:00Revisão do projeto
  • 11:30Revisão técnica
  • 14:00Planejamento da produção

Lista de materiais e dados de fábrica

Relacione as escolhas a códigos, materiais, quantidades e comprimentos de corte. Definimos a lista comercial ou de fabricação, suas revisões e os controles necessários para seus produtos.

Área ConfigurixRevisão 03
Lista de materiais e dados de fábrica
ComponenteQuantidade
FRM-01Conjunto da estrutura1
PNL-02Conjunto de painéis1
KIT-03Kit de ferragens1

Vinculado aos seus códigos de produto

Preços e orçamentos com sua marca

Aplique fórmulas, tabelas de preços, margens e aprovações da sua empresa. Prepare orçamentos com a configuração salva, imagens, condições e uma etapa clara de aprovação do cliente.

Área ConfigurixRevisão 03

Revisão do orçamento

Seu catálogo
Opções
Serviços
Suas regras de preçoPDF com sua marca

Pedidos, tarefas e produção

Transfira as escolhas aceitas para os itens do pedido e as tarefas atribuídas. Mantenha revisões, aprovações, documentos e entregas vinculados à mesma especificação.

Área ConfigurixRevisão 03
  1. Orçamento aceito01
  2. Pedido configurado02
  3. Ordem de produção03
  4. Instalação04

Faturamento e contabilidade

Conecte pedidos aceitos a adiantamentos, rascunhos de fatura e condições de pagamento. Definimos o sistema emissor e o retorno de referências e pagamentos confirmados ao projeto.

Área ConfigurixRevisão 03
Rascunho de fatura

Produto configurado

Referência do pedidoProduto configurado
Cliente—
Condições de pagamento—
Envio à contabilidade

Para seu site. Conectado aos seus sistemas.

Publique o configurador no seu site ou em um portal comercial sob medida. Conecte CRM, ERP, PIM, comércio eletrônico, calendários e contabilidade por APIs disponíveis, webhooks ou importações acordadas. Definimos dados, permissões e responsabilidades com sua equipe.

  1. 01Seu site
  2. 02Configurador
  3. 03CRM e calendário
  4. 04ERP e contabilidade

Escolha os processos necessários para sua implementação. Desenvolvemos e validamos cada um com seus produtos, documentos e sistemas de destino.

Planejar meu configurador

Como o Configurix se conecta aos seus sistemas

Incorporação no site, fluxos de automação e integrações sob medida são serviços diferentes. Um conector pronto para ativar precisa de uma versão documentada e um fluxo compatível; um logotipo não define esse escopo.

Configurador incorporado

Incorporação no site

WordPress · WooCommerce · Shopify · Wix · Webflow · Squarespace · BigCommerce · Shopware

Requisitos de implementação
Tipo de conexão
Configurador incorporado
Edições e versões
Confirme plano, tema e permissão para incorporar conteúdo personalizado. Catálogo da loja e checkout são definidos separadamente.
Dados trocados
Contexto do site e do mercado, referência da configuração e eventos de consulta ou orçamento incluídos no escopo.
Direção da sincronização
Contexto do site para o Configurix; ações de consulta ou orçamento acordadas para fora. A incorporação não sincroniza catálogo e checkout automaticamente.
Requisitos de implementação
Acesso ao site, posicionamento, materiais da marca, destino das consultas e testes responsivos.
Responsabilidade de manutenção
O acordo de implementação define responsáveis pelo código, mapeamentos, regras, credenciais, monitoramento e mudanças de versão do fornecedor. O suporte contínuo é definido separadamente da configuração inicial.

Fluxo configurado ou conexão API

CRM e automação

HubSpot · Zapier

Requisitos de implementação
Tipo de conexão
Fluxo configurado ou conexão API
Edições e versões
Confirme edição do HubSpot ou plano do Zapier, acesso API e permissões do fluxo escolhido.
Dados trocados
contatos, consultas qualificadas e oportunidades comerciais; eventos do projeto e ações de acompanhamento
Direção da sincronização
Do Configurix para o CRM ou fluxo de automação. Retorno e sincronização bidirecional apenas quando definidos no escopo.
Requisitos de implementação
Contas autorizadas, mapeamento de campos, gatilhos, registros de teste e testes de duplicatas e erros.
Responsabilidade de manutenção
O acordo de implementação define responsáveis pelo código, mapeamentos, regras, credenciais, monitoramento e mudanças de versão do fornecedor. O suporte contínuo é definido separadamente da configuração inicial.

API, webhook ou troca de arquivos específica do projeto

Integração empresarial sob medida

ERP / CRM / API

Requisitos de implementação
Tipo de conexão
API, webhook ou troca de arquivos específica do projeto
Edições e versões
Confirme produto de destino, edição, versão e interfaces disponíveis antes de escolher o método.
Dados trocados
identificadores de produto, preços, pedidos e atualizações de status
Direção da sincronização
Entrada, saída ou ambas por fluxo acordado, não sincronização bidirecional automática de todos os objetos.
Requisitos de implementação
Responsável pelo sistema, ambiente de teste, credenciais, mapeamento aprovado, registros representativos e aceitação do lançamento.
Responsabilidade de manutenção
O acordo de implementação define responsáveis pelo código, mapeamentos, regras, credenciais, monitoramento e mudanças de versão do fornecedor. O suporte contínuo é definido separadamente da configuração inicial.
Guia de planejamento de integração

A integração começa pelas responsabilidades

Conecte o registro do produto – não uma captura de tela dele.

Uma configuração é uma decisão de produto com versão. Pode incluir identificadores de sistema e componentes, dimensões, valores selecionados, quantidades, contexto calculado, identidade do cliente e status do ciclo de vida. Uma imagem ou PDF ajuda as pessoas a entender essa decisão, mas também não é um substituto confiável para dados estruturados.

Antes de escolher uma API, webhook ou middleware, defina o sistema responsável por cada campo. O configurador pode gerenciar compatibilidade e geometria; o PIM, o conteúdo localizado; o CRM, o relacionamento comercial; o ecommerce, o checkout; o ERP, o pedido; e os sistemas de produção, os dados de fabricação liberados. A integração torna essas responsabilidades explícitas.

A especificação mais forte começa com um evento de negócios e um resultado aceito: “uma configuração aprovada cria a estrutura de pedido esperada exatamente uma vez e retorna uma referência de pedido visível”. Isso é mais útil do que “suporta integração de ERP”.

Padrões de arquitetura

Seis maneiras pelas quais um configurador pode trocar dados.

Escolha por fluxo. Uma solicitação de preço visível ao cliente e uma importação noturna de catálogo não devem herdar as mesmas suposições de latência e disponibilidade.

Experiência incorporada

O configurador é executado dentro de um site, portal ou página comercial existente. Aplicativo pai e integrado trocam identidade, contexto, dimensões, eventos de ciclo de vida e ações por meio de uma interface definida.

Quando utilizar

Site da marca, portal do revendedor ou jornada da página do produto onde o configurador fornece sua própria interface.

Teste:Navegação, altura responsiva, consentimento, contexto de login, botão Voltar, link direto, análise e recuperação após atualização.

Arquitetura orientada por API ou headless

A lógica de produto, os dados ou os preços são expostos por APIs, enquanto a interface é desenvolvida separadamente. Após cada alteração relevante, o contrato deve devolver as opções permitidas, as mensagens de regras e o estado validado da configuração.

Quando utilizar

Vários canais ou um front-end altamente personalizado que deve compartilhar um mecanismo de configuração.

Teste:Contexto, identificadores, atualizações parciais, localização, latência, simultaneidade, versionamento e comportamento quando o mecanismo está indisponível.

Evento e webhook

Uma ação concluída emite um evento e outro sistema o processa de forma assíncrona. Isso desacopla os sistemas, mas requer verificação, tratamento de duplicatas, estratégia de pedidos, novas tentativas e reconciliação.

Quando utilizar

Eventos de lead, orçamento, pedido, status e catálogo onde a conclusão síncrona imediata é desnecessária.

Teste:Eventos duplicados, atrasados, fora de ordem, rejeitados e ausentes; verificação de assinatura; caminho de mensagens mortas ou de nova tentativa; reconciliação periódica.

Middleware ou plataforma de integração

Uma camada compartilhada mapeia, valida e roteia dados entre vários sistemas. Pode reduzir o acoplamento ponto a ponto, mas torna-se um produto operacional com monitoramento e propriedade próprios.

Quando utilizar

Vários destinos, regras de transformação empresarial, orquestração ou um iPaaS estabelecido e equipe de integração.

Teste:Versão de mapeamento, falha parcial, observabilidade, reprodução, promoção e propriedade do ambiente quando os contratos de origem ou destino mudam.

Troca agendada ou de arquivos

Catálogos, preços, pedidos ou dados de produção são movidos em intervalos definidos por meio de arquivos, armazenamento de objetos ou pontos de extremidade em lote. Muitas vezes é apropriado quando o comportamento em tempo real não agrega valor ao negócio.

Quando utilizar

Sistemas legados, grandes conjuntos de dados de referência ou fluxos de trabalho com processamento controlado diário ou de hora em hora.

Teste:Arquivos completos e delta, importações duplicadas, linhas malformadas, entrega atrasada, aceitação parcial, relatório de auditoria e recuperação de uma execução perdida.

Arquitetura híbrida

Fluxos diferentes usam padrões diferentes: pesquisa de preços em tempo real, 3D incorporado, lead de CRM assíncrono, catálogo PIM programado e liberação controlada de pedidos de ERP.

Quando utilizar

Implementações mais maduras em que cada decisão segue seus requisitos reais de latência, propriedade e confiabilidade.

Teste:Correlação ponta a ponta entre padrões e uma visão operacional que mostra onde o projeto está aguardando ou falhou.

Planejador de integração interativo

Defina o contrato completo para cada destino.

Selecione um sistema para ver o propósito, direção, gatilho, propriedade, teste de falha e resultado de aceitação que devem aparecer no escopo.

CRM

Integração CRM

Transforme uma configuração anônima ou conhecida em um lead, contato, conta, oportunidade ou projeto útil sem reduzir o produto a um campo de observação.

ConfigurixCRM

Entrada no Configurix

Identificadores de cliente e conta, proprietário, mercado, canal de vendas, contexto da campanha, estágio da oportunidade e quaisquer permissões necessárias para preços ou acesso ao catálogo.

Saída do Configurix

ID de configuração e revisão, família de produtos, resumo, opções selecionadas, dimensões, contexto de preço, links de imagens ou documentos, consentimento, fonte e próxima ação do cliente.

Gatilho

Consulta qualificada, salvamento, solicitação de orçamento, transferência do vendedor, interrupção do checkout ou outro evento de ciclo de vida explicitamente definido.

Sistema de referência

O CRM normalmente gerencia o relacionamento e o status do funil; o configurador gerencia a configuração estruturada e deve expor uma referência estável, em vez de duplicar regras de produto sem controle.

Teste de falha

Crie uma rejeição de CRM, tempo limite e envio duplicado. Mostre o status operacional, preserve o projeto, tente novamente com segurança e evite múltiplas oportunidades de uma ação pretendida.

Evidência de aceite

Uma configuração enviada cria ou atualiza a pessoa, a conta e a oportunidade corretas, anexa a revisão correta do produto e permanece rastreável quando a configuração é alterada.

Matriz de sistemas responsáveis

Defina qual sistema é responsável por cada dado.

A propriedade pode variar de acordo com o campo. Documente a autoridade, o caminho de publicação e a regra de reconciliação em vez de copiar tudo em qualquer lugar.

Domínio de dadosProvável proprietárioRegra de integração
Nomes de produtos, mídia e conteúdo de mercadoPIM ou catálogo regidoO configurador consome IDs publicados e conteúdo localizado; relacionamentos somente de configuração permanecem explícitos.
Regras de compatibilidade e geometriaConfigurador ou serviço de regra de produtoCada canal recebe os mesmos valores permitidos, mensagens e produto estruturado resultante.
Preço e permissões comerciaisPreço nomeado ou mecanismo de CPQA solicitação inclui conta, mercado, moeda, data de vigência e canal; o resultado inclui uma revisão de cálculo.
Cliente e oportunidadeCRMO CRM mantém o status do relacionamento e do pipeline enquanto se vincula a uma configuração e revisão estáveis.
Cesta, finalização da compra e pagamentoComércio eletrônicoCommerce possui estado de checkout transacional; as linhas configuradas mantêm uma referência de configuração durável.
Proposta emitidaCPQ, CRM ou serviço de documentosO sistema proprietário preserva a versão emitida e a vincula à configuração exata e à revisão de preço.
Pedido, atendimento e situação financeiraERP ou sistema de gerenciamento de pedidosA configuração aceita é mapeada para linhas de pedido estáveis e expõe o status de processamento ao projeto.
BOM de produção ou estrutura de pedido configuradaERP, PLM ou sistema de produçãoO escopo define IDs, unidades, hierarquia, revisão, aprovação e se a saída está pronta para vendas, engenharia ou produção.

Estrutura de dados da configuração

Um payload útil preserva identidade e contexto, não apenas rótulos de opções.

Este é um exemplo de planejamento, não um contrato fixo da API da Configurix. Use identificadores estáveis, valores tipados, unidades explícitas e esquemas versionados acordados com cada sistema de destino.

configured_project
identityconfiguration_id · revision · external_project_id · correlation_id
contextmarket · channel · account · pricebook · currency · language · effective_at
productfamily_id · system_id · selected_components · option_ids · dimensions · quantities
commercialcalculation_id · line_values · tax_context · total · approval_status · valid_until
customercustomer_id · contact_id · consent · owner · delivery_context
lifecyclestatus · event_type · occurred_at · source · destination · retry_count
outputquote_id · document_url · order_id · bom_revision · preview_url

Conjunto de testes de aceite

Dez testes que revelam muito mais do que uma demonstração sem falhas.

Execute os mesmos testes com a Configurix e com cada alternativa. Substitua os valores de exemplo pelo produto aprovado, pelo sistema de destino e pelo resultado esperado.

1

Identidade estável

Salve, reabra, copie e revise um projeto. Os registros de configuração, cliente, orçamento e downstream mantêm IDs distintos e estáveis e um relacionamento rastreável.

2

Contexto

Execute o mesmo produto para dois mercados, moedas, tabelas de preços, idiomas e funções de usuário. Todo sistema recebe e retorna o contexto correto.

3

Payload de referência

Compare uma configuração normal e de limite com o mapa de campo acordado, tipos, unidades, comportamento nulo, valores controlados e identificadores de destino.

4

Envio duplicado

Clique duas vezes ou tente novamente a mesma ação pretendida. É criado exatamente um lead, orçamento ou pedido, ou um resultado de desduplicação definido é retornado.

5

Rejeição de destino

Envie um componente desconhecido, conta inválida ou preço expirado. Preserve os dados de origem e mostre um status acionável com propriedade e ID de correlação.

6

Tempo limite e nova tentativa

Interrompe a resposta de destino após ela ter processado a solicitação. Tente novamente com segurança, sem adivinhar ou criar uma duplicata não controlada.

7

Evento fora de serviço

Entrega um evento mais antigo após uma revisão mais recente. O destino não deve substituir o estado atual sem regras de versão ou carimbo de data/hora.

8

Reconciliação

Remova ou perca um evento e execute o processo de reconciliação acordado. Ambos os sistemas convergem e expõem o status corrigido.

9

Alteração de contrato

Adicione um campo, desative uma opção e altere uma versão de endpoint em um ambiente de teste. Valide a compatibilidade com versões anteriores e a propriedade da implantação.

10

Permissão e privacidade

Tentativa de acesso entre contas, excesso de campos e ação sem escopo. Autorização, minimização de campo, registro em log e consentimento se comportam conforme definido.

Confiabilidade e segurança

Design para a segunda solicitação e a solicitação com falha.

As integrações de produção precisam de um modelo operacional. Defina quem vê as falhas, quem pode reproduzi-las e como os dados pessoais, de conta e de preços permanecem dentro dos limites pretendidos.

Autenticação e autorização

Use serviço apropriado ou identidade delegada, escopos de privilégio mínimo, verificações de acesso a contas e objetos, rotação de segredos e separação de ambiente.

Validação do payload

Valide campos externos, tipos, valores permitidos, tamanho e destino. Minimize os dados pessoais e comerciais e defina a retenção e o registro.

Idempotência e novas tentativas

Forneça a uma operação pretendida uma chave estável ou uma regra duplicada equivalente. Tente novamente apenas quando o resultado puder ser estabelecido sem criar outro efeito comercial.

Manipulação de webhook

Verifique as assinaturas do remetente, registre a identidade do evento, lide com duplicatas e entrega fora de ordem, confirme prontamente e processe com segurança em segundo plano.

Correlação e observabilidade

Transporte IDs de configuração, revisão, operação e correlação por meio de logs e status para que o suporte possa localizar um projeto em todos os sistemas.

Reconciliação

Compare periodicamente o estado autoritativo e recupere eventos perdidos ou tempo de inatividade. Webhooks e filas não eliminam a necessidade de provar convergência.

Sequência de implementação

Integre um ciclo de vida aceito antes de cada sistema possível.

01

Definir o evento de negócios

Escolha um produto representativo, usuário, origem, destino e resultado observável. Registre casos normais, limites e falhas.

02

Atribuir propriedade

Crie uma matriz de sistemas responsáveis para identificadores, catálogo, regras, preços, clientes, propostas, pedidos e dados de produção.

03

Mapear o contrato

Defina campos, tipos, unidades, valores controlados, contexto, autenticação, resposta, latência e comportamento de versão.

04

Implemente com ambientes de teste

Use dados de origem representativos e sandboxes de destino. Preserve a correlação e o status do primeiro fluxo de trabalho.

05

Valide falhas e casos de sucesso

Execute cenários de duplicidade, timeout, rejeição, eventos fora de ordem, permissões, privacidade, novas tentativas e reconciliação.

06

Operar e alterar

Defina responsabilidades por monitoramento, suporte, reprocessamento, incidentes, mudanças de contrato, mudanças de catálogo e novos testes de aceite.

Perguntas que os compradores fazem

Perguntas frequentes sobre integração do configurador de produto.

Respostas detalhadas sobre CRM, ERP, ecommerce, configuração headless, preços, listas de materiais, APIs, webhooks, falhas, segurança e implementação.

Mapeie seu fluxo real

Traga um produto, um sistema de destino e um resultado esperado.

A Configurix pode definir o fluxo completo, desde opções e regras de produto até preços, propostas, CRM, ERP, ecommerce ou saídas opcionais de produção. Identificaremos o sistema responsável, o payload, o gatilho, o comportamento em caso de falha e os cenários de aceite antes de considerar a integração concluída.

Converse sobre sua integração

Seus produtos. Seus processos. Seu configurador sob medida.

Somos especializados em produtos complexos. Conheça um configurador 3D e software sob medida para vendas, revendedores e fábrica: das opções e propostas ao CRM, aos materiais e aos pedidos.

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