Juridische informatie
Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor het gebruik van de website en het softwareplatform van Configurix. Lees hieronder de bepalingen over diensten, accounts, betalingen en gegevens.
Bijgewerkt:
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen het gebruik van de website en het softwareplatform van Configurix (“Dienst”). Door Configurix te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat, mag u de Dienst niet gebruiken.
Aanbieder
Configurix levert de Dienst. De bedrijfsgegevens en het regionale e-mailadres vindt u in het contactpaneel.
Omvang van de diensten
Configurix is gespecialiseerd in complexe producten en bouwt configuratoren en bedrijfssoftware op maat voor fabrikanten, dealers, installateurs en andere bedrijven. Afhankelijk van de gekozen dienst kan het platform het volgende omvatten:
- 3D-productconfiguratoren, onder meer voor pergola’s, veranda’s, deuren en andere configureerbare producten
- Productregels, prijsberekening, offertes en PDF-generatie
- Klant- en projectbeheer, CRM en kwalificatie van aanvragen
- Agenda’s, afspraken en installatiebeheer
- Materialen, stuklijsten (BOM), werkzaamheden, orders en facturatie
- AR-visualisatie
- Analyse, rapportage, communicatie en automatisering
- Integraties met websites en bedrijfssystemen binnen de afgesproken scope
De beschikbare functies kunnen afhangen van het gekozen abonnement en de afgesproken projectomvang.
Gebruikersaccounts
Voor het gebruik van het platform moeten gebruikers een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor:
- Het verstrekken van juiste en volledige informatie
- Het vertrouwelijk houden van inloggegevens
- Alle activiteiten die via uw account worden uitgevoerd
Configurix behoudt zich het recht voor accounts op te schorten of te beëindigen bij misbruik of schending van deze Voorwaarden.
Abonnement en betalingen
Voor bepaalde functies van Configurix is een betaald abonnement vereist.
- Abonnementskosten worden gefactureerd volgens het gekozen pakket
- Prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld
- Betalingen zijn vooraf verschuldigd en worden niet terugbetaald, tenzij de wet dit vereist
Configurix kan prijzen wijzigen met een redelijke voorafgaande kennisgeving.
Gebruik van het platform
Gebruikers stemmen ermee in Configurix uitsluitend voor rechtmatige zakelijke doeleinden te gebruiken. Het is niet toegestaan:
- Het platform voor illegale activiteiten te gebruiken
- De beveiliging of beschikbaarheid van het systeem te verstoren
- Schadelijke code of inhoud te uploaden
- Reverse-engineering toe te passen of de software te kopiëren
Klant- en projectgegevens
Gebruikers behouden de eigendom van alle klant- en projectgegevens die zij in het platform invoeren. Configurix verwerkt deze gegevens uitsluitend om de Dienst te leveren en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Intellectuele eigendom
Alle rechten op het Configurix-platform, waaronder software, ontwerpen, merken en inhoud, blijven uitsluitend eigendom van Configurix. Gebruikers krijgen gedurende de abonnementsperiode een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken.
Beschikbaarheid en onderhoud
Configurix streeft naar een hoge beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken dienstverlening. Wij behouden ons het recht voor:
- Onderhoud uit te voeren
- Functies bij te werken of te verbeteren
- Toegang om technische redenen tijdelijk te beperken
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan:
- Is Configurix niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade
- Is aansprakelijkheid beperkt tot schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid
- Is Configurix niet verantwoordelijk voor bedrijfsverliezen, gederfde winst of onjuiste gegevens als gevolg van gebruikersinvoer
Beëindiging
Gebruikers kunnen hun abonnement opzeggen volgens de voorwaarden van hun pakket.
Configurix kan de toegang beëindigen of opschorten bij schending van deze Voorwaarden.
Bij beëindiging wordt de toegang tot het platform uitgeschakeld overeenkomstig het beleid voor gegevensbewaring.
Wijzigingen van de voorwaarden
Configurix kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Waar vereist worden wijzigingen vooraf meegedeeld. Voortgezet gebruik van de Dienst geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.
Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing dat geldt op de statutaire zetel van de onderneming, met uitsluiting van de regels inzake wetsconflicten.
Contact
Gebruik bij vragen over deze Voorwaarden het regionale contact of het e-mailadres voor gegevensbescherming op deze pagina.