Configuradores e software empresarial sob medida

Integração entre configurador e ERP. Do produto aprovado aos dados da fábrica.

A Configurix desenvolve configuradores e software para fábricas sob medida, conectando regras de produto, preços e materiais ao ERP conforme o processo acordado.

Planejar meu projeto
Projeto configurado para a fábrica

Configuração aprovada

Validação no ERP

Pedido aceito

Defina as responsabilidades do ERP por pedidos, estoque, produção e financeiro. APIs disponíveis, permissões, mapeamento de itens, recuperação de falhas e testes de aceitação determinam o escopo da integração.

Um fluxo de produto que sua equipe pode continuar.

Use os dados corretos

Defina referências de itens, unidades, disponibilidade e preços para o catálogo. Estabeleça qual sistema é responsável por cada informação antes de conectar os processos.

Preserve a revisão aceita

Envie as opções, quantidades, preços e documentos aprovados para a solicitação de orçamento ou pedido acordada. Associe a resposta do ERP ao projeto original.

Prepare uma lista de materiais útil

Relacione os componentes configurados à estrutura de itens da empresa. Combine revisões, exceções e verificações com a equipe da fábrica antes de liberar os dados para produção.

Planejador interativo de arquitetura ERP

Defina a transação antes de escolher o conector.

Selecione o modelo operacional mais próximo do seu processo. O resultado identifica os contratos que precisam ser definidos e testados; os endpoints e recursos reais dependem do ambiente ERP e do escopo acordado com a Configurix.

Responsabilidade do ERP
Sistema responsável pelo preço
Evento comercial
Resultado necessário

Software sob medida para produtos complexos

Um configurador na frente. Sua operação conectada por trás.

Somos especializados em produtos complexos, configuráveis e fabricados sob encomenda. Criamos configuradores e software sob medida com base no seu catálogo, nas regras do produto e nos processos comerciais e de produção.

Software conectado

Defina as responsabilidades do ERP por pedidos, estoque, produção e financeiro. APIs disponíveis, permissões, mapeamento de itens, recuperação de falhas e testes de aceitação determinam o escopo da integração.

CRM e contatos qualificados

Salve o produto, as medidas e as opções junto com cada consulta. Qualifique os requisitos e o momento comercial do projeto e atribua o acompanhamento à pessoa certa.

Área ConfigurixRevisão do orçamento

Nova consulta

Projeto configurado para a fábrica

Produto adequado

Qualificada

Projeto configurado para a fábrica

Requisitos

Proposta

Projeto configurado para a fábrica

Próxima ação

Calendários e agendamentos

Continue da configuração para uma consulta, revisão técnica, medição ou instalação. Conecte calendários, responsáveis e lembretes ao mesmo cadastro de cliente.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
  • 09:00Revisão do projeto
  • 11:30Revisão técnica
  • 14:00Planejamento da produção

Lista de materiais e dados de fábrica

Relacione as escolhas a códigos, materiais, quantidades e comprimentos de corte. Definimos a lista comercial ou de fabricação, suas revisões e os controles necessários para seus produtos.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
Lista de materiais e dados de fábrica
ComponenteQuantidade
FRM-01Componentes configurados1
PNL-02Materiais e quantidades1
KIT-03Operações acordadas1

Vinculado aos seus códigos de produto

Preços e orçamentos com sua marca

Aplique fórmulas, tabelas de preços, margens e aprovações da sua empresa. Prepare orçamentos com a configuração salva, imagens, condições e uma etapa clara de aprovação do cliente.

Área ConfigurixRevisão do orçamento

Revisão do orçamento

Seu catálogo
Opções
Serviços
Suas regras de preçoPDF com sua marca

Pedidos, tarefas e produção

Transfira as escolhas aceitas para os itens do pedido e as tarefas atribuídas. Mantenha revisões, aprovações, documentos e entregas vinculados à mesma especificação.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
  1. Orçamento aceito01
  2. Pedido configurado02
  3. Ordem de produção03
  4. Instalação04

Faturamento e contabilidade

Conecte pedidos aceitos a adiantamentos, rascunhos de fatura e condições de pagamento. Definimos o sistema emissor e o retorno de referências e pagamentos confirmados ao projeto.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
Rascunho de fatura

Projeto configurado para a fábrica

Referência do pedidoProjeto configurado para a fábrica
Cliente—
Condições de pagamento—
Envio à contabilidade

Para seu site. Conectado aos seus sistemas.

Publique o configurador no seu site ou em um portal comercial sob medida. Conecte CRM, ERP, PIM, comércio eletrônico, calendários e contabilidade por APIs disponíveis, webhooks ou importações acordadas. Definimos dados, permissões e responsabilidades com sua equipe.

  1. 01Seu site
  2. 02Configurador
  3. 03CRM e calendário
  4. 04ERP e contabilidade

Escolha os processos necessários para sua implementação. Desenvolvemos e validamos cada um com seus produtos, documentos e sistemas de destino.

Planejar meu projeto

Seu produto. Seus sistemas. Um fluxo conectado.

Apresente um produto representativo, seus sistemas atuais e o resultado desejado. Juntos definimos o configurador, o software sob medida, as responsabilidades e os testes de aceitação.

Conte-nos sobre sua empresa

Passo 1 de 2 — seus dados, depois escolha um horário.

2 min
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Perguntas e respostas

Guia técnico de integração

Definição da integração

A integração com o ERP é um contrato entre estados do negócio, não apenas um canal de dados.

O configurador de produtos e o ERP resolvem partes diferentes da jornada. O configurador orienta clientes, revendedores e vendedores pelas opções permitidas e ações comerciais. O ERP gerencia pedidos e processos operacionais centrais. A integração torna explícita a transição aceita e mantém as responsabilidades por produto, cliente, preço, processamento e entrega nos sistemas definidos.

Do ERP para o configurador

  • Identidades do cliente e da conta
  • Produtos vendáveis e status do ciclo de vida
  • Listas de preços, custos ou referências comerciais
  • Contexto de moeda, impostos, pagamento e entrega
  • Indicadores de estoque, disponibilidade ou lead time
  • Status do pedido, produção, remessa e fatura

Do configurador para o ERP

  • ID de configuração e revisão aceita
  • Identidades de produto, opção e característica
  • Dimensões, quantidades e valores derivados
  • Linhas comerciais, serviços e aprovações
  • Cliente, site e contexto de entrega
  • Referências do orçamento, dos documentos e da aceitação do cliente

Ciclo de reconciliação

  • Identificador do pedido no ERP ou do item configurado
  • Status aceito, rejeitado ou com revisão necessária
  • Erros de validação em nível de campo
  • Alterações de preço ou disponibilidade
  • Reenvio seguro e proteção contra duplicidades
  • Status de alteração, cancelamento, processamento e entrega

Matriz de sistemas responsáveis

Um único significado comercial. Um sistema responsável definido.

SistemaResponsabilidade habitualLimite a definir
PIMNomes, classificações, atributos técnicos e de marketing, referências de mídia e conteúdo de mercadoNão presuma que o PIM contenha regras executáveis de configuração ou criação de pedidos.
PLM ou engenhariaLiberadas estruturas de engenharia, efetividade, desenhos, especificações e alterações técnicasDefina quais dados liberados se tornam conhecimento de configuração de vendas.
ConfigurixEscolhas guiadas, estado de regra aceito, 3D interativo, preço com escopo definido, orçamento e revisão do projetoNomeie cada preço, BOM e comportamento do pedido incluídos no escopo de trabalho.
CRMRelacionamento com a conta, contato, oportunidade, atividade, responsável e etapa comercialUse identificadores compartilhados em vez de duplicar o histórico oficial do cliente.
ERPPedidos de venda, materiais, estoque, compras, finanças, processamento e entrega, e status operacional de referênciaDefina se o ERP também é o sistema responsável por criar produtos, preços, listas de materiais ou itens configurados.
MES ou operaçõesExecução do trabalho, status de produção, qualidade, instalação ou entrega em campoRecebe apenas as informações divulgadas necessárias para a etapa operacional aceita.

Contrato do pedido configurado

Transfira ao ERP o estado aceito do produto.

A integração deve preservar seu significado sem depender da sessão original do navegador. Identificadores estáveis, versões, validade e controles de entrega permitem que o ERP valide o mesmo estado de cliente e comercial apresentado pela Configurix.

Correlation

Identificadores de configuração, orçamento, oportunidade, carrinho, pagamento e solicitação de ERP

Revision

Versões de catálogo, regra, configuração, preço, documento e esquema

Account context

Cliente, comprador, destinatário, responsável pelo faturamento, revendedor, mercado, moeda e contexto fiscal

Product state

Família, modelo, características, IDs de opções, dimensões, quantidades e valores derivados

Validity

Estados completo, válido, pendente de revisão, aprovado e autorizado para pedido, com códigos de motivo

Commercial state

Lista de preços, linhas, descontos, serviços, impostos, totais, aprovações e carimbo de data e hora de validade

Operational mapping

Materiais ERP, item configurado, componentes, BOM, roteiro ou identificadores de serviço

Customer evidence

Orçamento aceito, especificação, imagens, condições, assinatura ou referências do checkout

Delivery control

Destino, chave de idempotência, tentativa, confirmação, erro e estado de reenvio seguro

Change control

Revisão anterior, campos alterados, impacto posterior, reaprovação e substituição

Padrões de integração

Use o padrão que corresponda à decisão.

Solicitação síncrona

Use quando: Preço, validação ou resposta do pedido são necessários antes que o usuário possa continuar.

Vantagem: Resultado imediato e feedback claro do cliente.

Controle necessário: A latência ou indisponibilidade do ERP pode bloquear a jornada; defina tempos limite e alternativas seguras.

Comando assíncrono

Use quando: Um projeto aceito envia uma solicitação de pedido e recebe o resultado do ERP posteriormente.

Vantagem: O fluxo de trabalho do cliente pode confirmar o recebimento sem esperar por cada ação do ERP.

Controle necessário: Requer status durável, idempotência, nova tentativa, reconciliação e estados pendentes visíveis ao usuário.

Evento ou webhook

Use quando: Alterações de pedido, produto, preço, processamento ou entrega devem notificar o sistema correspondente.

Vantagem: Reduz a pesquisa e oferece suporte a atualizações de processos fracamente acopladas.

Controle necessário: A sequência de entrega, as duplicidades, a autenticação, a repetição de mensagens e os assinantes com falha precisam ser controlados.

Sincronização agendada

Use quando: Produtos, contas, listas de preços ou status podem ser movidos em um intervalo aceitável.

Vantagem: Útil para conjuntos de referências maiores e sistemas sem suporte a eventos.

Controle necessário: Os usuários precisam de carimbos de data/hora atualizados e regras para alterações entre execuções de sincronização.

Troca de arquivos gerenciada

Use quando: O ERP aceita CSV, XML, JSON, EDI ou outro contrato de arquivo regido.

Vantagem: Prático quando não existe API adequada e o processo em lote é operacionalmente aceito.

Controle necessário: Desvios de esquema, falhas parciais, duplicatas, segurança de transporte e confirmações continuam essenciais.

Arquitetura híbrida

Use quando: Dados e decisões diferentes têm urgência, volume e capacidade de sistema diferentes.

Vantagem: Usa o padrão apropriado para sincronização de referência, decisões ao vivo, comandos e status.

Controle necessário: Exige um mapa explícito de responsabilidades e sequência para impedir que vários fluxos criem dados contraditórios.

Controles de confiabilidade

Projete o fluxo para duplicidades, dados desatualizados e rejeições.

01

Identificadores estáveis

Mapeie identidades imutáveis de produto, opção, componente, conta e projeto – não exiba rótulos.

02

Controle de versão do esquema

Versão de contratos de solicitação e resposta e definição de comportamento compatível de mudança, suspensão de uso e migração.

03

Comandos idempotentes

Uma solicitação repetida de pedido aceito não deve criar outro pedido ou item configurado.

04

Confirmação explícita

Registre o que o ERP aceitou, rejeitou ou alterou e o identificador definitivo no sistema de destino.

05

Erros em nível de campo

Retorne motivos acionáveis para material desconhecido, conta inválida, preço desatualizado, campo ausente ou estado bloqueado.

06

Nova tentativa segura

Classifique erros transitórios e permanentes, preserve o histórico de tentativas e evite loops automáticos descontrolados.

07

Reconciliação

Compare registros esperados e reais por ID de correlação, revisão, totais, contagem de linhas e estado.

08

Observabilidade

Registre latência, volume, status, novas tentativas, mensagens mortas e incompatibilidades sem expor dados confidenciais.

09

Integridade histórica

Não permita que os dados atuais de catálogo ou preço reescrevam silenciosamente uma configuração aceita anteriormente.

10

Propriedade operacional

Nome de quem responde quando o configurador, camada de integração ou ERP rejeita ou atrasa uma transação.

Plano de implementação

De um pedido representativo a uma integração aceita.

1

Defina a transição de negócios

Escolha o endpoint exato: pesquisa de referência, oportunidade qualificada, orçamento aprovada, pedido de vendas, item configurado, revisão de BOM ou pacote de trabalho operacional.

2

Selecione um produto representativo

Inclui dimensões, opções, serviços, contexto de conta, uma condição de limite e uma rejeição de ERP conhecida.

3

Atribuir campo e autoridade estadual

Mapeie produto, regras, preço, cliente, imposto, pedido, estoque, BOM, roteamento, documentos e status para sistemas responsáveis.

4

Projete o contrato canônico

Use identidades estáveis, unidades explícitas, versões, classificação, status de preços e evidências de clientes independentes de um layout de tela.

5

Escolha padrões de integração

Combine padrões síncronos, assíncronos, de evento, de sincronização ou de arquivo com urgência e capacidade do sistema.

6

Implementar segurança e controles

Identidade do serviço de escopo, caminho de rede, segredos, autorização, validação, limites de taxa, auditoria e minimização de dados.

7

Prove caminhos normais e de falha

Teste casos aceitos, duplicados, obsoletos, inválidos, indisponíveis, tempo limite, parciais e alterados após aceitação.

8

Liberação com reconciliação

Observe transações reais, compare origem e destino, atribua incidentes e versione a integração à medida que o conhecimento do produto muda.

Limite de segurança

Proteja o comando que cria o registro operacional de referência.

ERP integrations handle customer, commercial and operational data and may create financially or physically consequential records. A segurança pertence à arquitetura do serviço e ao plano de aceitação, não apenas à tela de login.

Identidade do serviço

Use uma identidade não humana dedicada com operações e ambientes mínimos permitidos.

Autorização do lado do servidor

Mantenha credenciais de ERP, preços privilegiados e comandos de pedido fora do código do navegador público.

Proteção de transporte

Use transporte criptografado aceito, validação de endpoint e exposição de rede controlada.

Ciclo de vida secreto

Armazene, alterne, revogue e audite credenciais sem incorporá-las em repositórios ou cargas de clientes.

Validação de entrada

Valide esquema, tipo, comprimento, enum, unidade, identidade e estado de negócio antes de chamar o ERP.

Acesso ao objeto

Verifique se o usuário ou conta atuante pode ler ou alterar o projeto referenciado e o contexto comercial.

Minimização de dados

Envie apenas os campos de cliente, produto e operacional necessários para a transição de negócios definida.

Auditoria e retenção

Registre decisões e evidências de entrega enquanto limita o conteúdo confidencial e impõe a retenção aceita.

Matriz de testes de aceite

Doze testes antes de permitir que a integração crie pedidos reais.

01

O configurador e o ERP usam identidades estáveis acordadas de produto, opção, componente, conta e unidade para o produto representativo.

02

Uma configuração válida conhecida cria ou atualiza o registro ERP pretendido com os valores de campo aceitos e sem reentrada manual.

03

Um produto, opção ou conta sabidamente inválido ou obsoleto é rejeitado por um motivo útil e não cria um pedido parcial.

04

Os cenários de teste de preços — padrão, limites, conta, moeda, serviços, descontos, impostos e arredondamento — devem fechar com os valores do sistema responsável.

05

O estado 3D, a especificação, o preço, o orçamento e o payload enviado ao ERP fazem referência à mesma configuração e revisão documental.

06

Uma repetição do mesmo comando de pedido retorna ou reconcilia o resultado do ERP existente em vez de criar uma duplicata.

07

Um tempo limite ou falha temporária de ERP preserva o projeto do cliente e pode tentar novamente com segurança sem perder evidências de aceitação.

08

Uma rejeição permanente atribui um proprietário, exibe um status acionável e retém evidências de solicitação, resposta e correlação.

09

Uma atualização de produto ou preço entre a configuração e o pedido aciona o caminho de atualização, aviso, repreço ou reaprovação aceito.

10

Uma alteração após a aceitação do ERP cria a nova revisão necessária e segue o processo definido de atualização, cancelamento ou substituição.

11

A confirmação de destino, o identificador ERP e o status oficial do pedido são visíveis e reconciliáveis no projeto de origem.

12

Logs, exportações e visualizações de suporte protegem dados de clientes, comerciais e credenciais de acordo com a política de acesso e retenção acordada.

Padrões de falha

O que a expressão “integrado ao ERP” pode esconder.

A integração é descrita por um logotipo

Um nome de ERP não define produto, preço, pedido, BOM, status, revisão ou comportamento de falha.

Vários sistemas alteram o mesmo dado

O mesmo dado de produto, preço ou cliente pode ser alterado em vários sistemas sem responsabilidade definida ou reconciliação.

Rótulos traduzidos tornam-se chaves

Uma opção renomeada ou uma descrição localizada quebra os mapeamentos porque o texto visível substitui a identidade estável.

A aceitação da orçamento cria um pedido incompleto

Os campos obrigatórios de conta, imposto, entrega, componente ou aprovação são descobertos somente após a transferência.

Novas tentativas criam duplicatas

Um tempo limite faz com que a origem repita uma solicitação bem-sucedida porque não existe idempotência ou confirmação.

O tempo de inatividade do ERP congela a exploração do produto

Uma dependência síncrona bloqueia toda a experiência do cliente, mesmo quando apenas a criação de pedidos precisa de ERP.

Os dados atuais reescrevem o histórico

Uma nova lista de preços, revisão de produto ou substituição de componente altera silenciosamente uma configuração aceita.

Sucesso significa HTTP 200

O transporte respondeu, mas o pedido esperado, linhas, totais e estado nunca foram reconciliados no ERP.