Configuradores e software empresarial sob medida

Gestão de pedidos para configuradores. Do orçamento aprovado à produção.

A Configurix desenvolve configuradores e software sob medida para conectar as escolhas aprovadas do cliente aos orçamentos, materiais, pedidos e sistemas usados pela fábrica.

Planejar meu projeto
Fluxo de pedido configurado

Orçamento aprovado

Revisão do pedido

Envio à fábrica

Defina o sistema que aceita o pedido e quem libera a produção, a entrega e o faturamento. A configuração enviada continua sujeita às verificações comerciais e técnicas acordadas.

Um fluxo de produto que sua equipe pode continuar.

Aprove uma configuração definida

Mantenha medidas, opções, documentos e condições comerciais associados à versão aceita. Identifique as verificações técnicas pendentes antes de liberar o pedido.

Conecte pedidos e trabalho

Defina quais dados serão enviados para pedidos, tarefas de produção ou instalação. Preserve a versão do produto e as responsabilidades em cada transferência.

Controle alterações posteriores

Vincule cada alteração ao pedido original e à nova revisão. Combine como preços, entregas, adiantamentos e referências de fatura serão atualizados nos sistemas responsáveis.

Planejador interativo da arquitetura de pedidos

Defina a aceitação, os sistemas responsáveis e as regras de alteração antes de criar o primeiro pedido.

Escolha o processo mais próximo da sua operação. O resultado identifica os contratos e as evidências de aceite prioritárias. Os sistemas, campos, responsabilidades de pagamento e processos de entrega reais dependem do ambiente de trabalho e do escopo acordado com a Configurix.

Origem do processo
Evento de aceitação
Sistema responsável pelo pedido
Política de alterações

Software sob medida para produtos complexos

Um configurador na frente. Sua operação conectada por trás.

Somos especializados em produtos complexos, configuráveis e fabricados sob encomenda. Criamos configuradores e software sob medida com base no seu catálogo, nas regras do produto e nos processos comerciais e de produção.

Software conectado

Defina o sistema que aceita o pedido e quem libera a produção, a entrega e o faturamento. A configuração enviada continua sujeita às verificações comerciais e técnicas acordadas.

CRM e contatos qualificados

Salve o produto, as medidas e as opções junto com cada consulta. Qualifique os requisitos e o momento comercial do projeto e atribua o acompanhamento à pessoa certa.

Área ConfigurixRevisão do orçamento

Nova consulta

Fluxo de pedido configurado

Produto adequado

Qualificada

Fluxo de pedido configurado

Requisitos

Proposta

Fluxo de pedido configurado

Próxima ação

Calendários e agendamentos

Continue da configuração para uma consulta, revisão técnica, medição ou instalação. Conecte calendários, responsáveis e lembretes ao mesmo cadastro de cliente.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
  • 09:00Revisão do projeto
  • 11:30Revisão técnica
  • 14:00Planejamento da produção

Lista de materiais e dados de fábrica

Relacione as escolhas a códigos, materiais, quantidades e comprimentos de corte. Definimos a lista comercial ou de fabricação, suas revisões e os controles necessários para seus produtos.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
Lista de materiais e dados de fábrica
ComponenteQuantidade
FRM-01Componentes configurados1
PNL-02Materiais e quantidades1
KIT-03Operações acordadas1

Vinculado aos seus códigos de produto

Preços e orçamentos com sua marca

Aplique fórmulas, tabelas de preços, margens e aprovações da sua empresa. Prepare orçamentos com a configuração salva, imagens, condições e uma etapa clara de aprovação do cliente.

Área ConfigurixRevisão do orçamento

Revisão do orçamento

Seu catálogo
Opções
Serviços
Suas regras de preçoPDF com sua marca

Pedidos, tarefas e produção

Transfira as escolhas aceitas para os itens do pedido e as tarefas atribuídas. Mantenha revisões, aprovações, documentos e entregas vinculados à mesma especificação.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
  1. Orçamento aceito01
  2. Pedido configurado02
  3. Ordem de produção03
  4. Instalação04

Faturamento e contabilidade

Conecte pedidos aceitos a adiantamentos, rascunhos de fatura e condições de pagamento. Definimos o sistema emissor e o retorno de referências e pagamentos confirmados ao projeto.

Área ConfigurixRevisão do orçamento
Rascunho de fatura

Fluxo de pedido configurado

Referência do pedidoFluxo de pedido configurado
Cliente—
Condições de pagamento—
Envio à contabilidade

Para seu site. Conectado aos seus sistemas.

Publique o configurador no seu site ou em um portal comercial sob medida. Conecte CRM, ERP, PIM, comércio eletrônico, calendários e contabilidade por APIs disponíveis, webhooks ou importações acordadas. Definimos dados, permissões e responsabilidades com sua equipe.

  1. 01Seu site
  2. 02Configurador
  3. 03CRM e calendário
  4. 04ERP e contabilidade

Escolha os processos necessários para sua implementação. Desenvolvemos e validamos cada um com seus produtos, documentos e sistemas de destino.

Planejar meu projeto

Seu produto. Seus sistemas. Um fluxo conectado.

Apresente um produto representativo, seus sistemas atuais e o resultado desejado. Juntos definimos o configurador, o software sob medida, as responsabilidades e os testes de aceitação.

Conte-nos sobre sua empresa

Passo 1 de 2 — seus dados, depois escolha um horário.

2 min
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Opcional
Opcional

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Perguntas e respostas

Guia técnico de integração

Definição da gestão de pedidos

Quatro registros conectam a venda sem reduzir tudo a um “pedido” impreciso.

Um fluxo confiável preserva o significado de cada registro. A configuração comprova o que foi selecionado. O orçamento comprova a oferta comercial. O pedido configurado comprova o que foi aceito. O pedido operacional comprova o que o sistema responsável recebeu e confirmou.

Configuração

Um conjunto versionado de opções de clientes, revendedores ou vendas que é válido de acordo com as regras do produto e vinculado a uma revisão do modelo do produto.

Orçamento

Uma proposta comercial para uma configuração específica, contexto de preço, período de validade, termos e cliente ou conta.

Pedido configurado

Uma solicitação comercial aceita que preserva a revisão exata da configuração e fornece referências e linhas de pedido estruturadas.

Pedido operacional

O registro de vendas, processamento e entrega ou produção aceito por ERP, comércio eletrônico ou OMS e confirmado com identidade e estado próprios.

Matriz de sistemas responsáveis

Mantenha a intenção do produto, a aprovação comercial e o estado operacional nos sistemas corretos.

SistemaResponsabilidade principalLimite que deve ser validado
ConfigurixRegras do produto, 3D interativo, seleções válidas, dimensões, valores derivados, projeto salvo e revisão de configuração aceitaPreservar o que foi configurado e aprovado; não transforme silenciosamente um rascunho ou revisão inválida em um pedido.
CRM ou CPQConta, contato, oportunidade, responsável de vendas, aprovação comercial, proposta e contexto de decisão do clienteUma oportunidade ganha pode desencadear a preparação do pedido, mas não substitui a validação do produto ou da linha do pedido.
Comércio eletrônicoCarrinho, finalização da compra, pagamento ou depósito, apresentação fiscal, conta do cliente e ciclo de vida do pedido on-line por escopoMapear deliberadamente um produto configurado; uma linha genérica de SKU não pode explicar todas as escolhas feitas sob medida.
ERPCliente, item, preço, imposto, crédito, pedido de venda, estoque, aquisição, planejamento, entrega, fatura e finançasO ERP deve aceitar, rejeitar ou reter explicitamente o pedido configurado e retornar seu identificador de referência.
OMSEntrada de pedidos, orquestração, coordenação de fornecedores, fonte de processamento e entrega, exceção e status entre canaisUm OMS pode coordenar o processo sem se tornar o sistema responsável por todas as regras de produto nem pelos detalhes de engenharia.
MES, WMS ou instalaçãoExecução de produção, processamento e entrega de armazém, expedição, levantamento, programação, instalação e evidências operacionaisReceba apenas trabalhos liberados com o pedido e a revisão de configuração corretos e confirme o progresso real.

Contrato comum do pedido configurado

Preserve o identificador, a revisão e o significado comercial em cada campo do pedido.

O payload do pedido não é uma exportação de todos os campos conhecidos pela Configurix. É um contrato versionado para uma ação comercial específica, com contexto suficiente para validar, rejeitar, criar, confirmar, alterar e reconciliar o pedido pretendido.

identity

Identificadores de configuração, projeto, orçamento, carrinho, pedido, linha de pedido e sistema de destino

revision

Modelo do produto, regras, configuração, preço, orçamento, termos e revisão ou versão do pedido

parties

Cliente, conta, revendedor, vendedor, entidade jurídica, mercado e contexto de entrega e faturamento

product

Família de produtos, modelo, variante, opções selecionadas, dimensões, valores derivados e resumo legível

lines

Tipo de linha comercial, referência do item, quantidade, unidade, relação entre item principal e componentes e significado operacional

price

Moeda, lista, conta, opção, serviço, desconto, imposto, frete, depósito, total e contexto de validade

acceptance

Decisão do cliente, signatário ou ator, carimbo de data/hora, termos, aprovação, pagamento e status de revisão técnica

delivery

Data solicitada, local, método de entrega, levantamento, instalação, pacote, remessa ou contexto de produção

control

Campos de correlação, idempotência, evento, estado, motivo, nova tentativa, confirmação e reconciliação

evidence

Instantâneo, documento, ator de auditoria, revisão de origem, exceção, cancelamento e referências de substituição

Ciclo da configuração ao pedido

Torne cada compromisso, validação e confirmação observável.

1

Configurar

Crie um projeto salvo válido com opções de produtos, dimensões, valores calculados e identidade de revisão estáveis.

2

Preço

Resolva o contexto aceito de moeda, conta, desconto, serviço, imposto e validade sem perder evidências de cálculo.

3

Aprovar

Capture a aceitação do cliente, além de qualquer margem, crédito, aprovações técnicas, de revendedor ou internas exigidas pela política.

4

Preparar pedido

Transforme uma revisão aceita no cabeçalho, linhas, relacionamentos, documentos e contexto de entrega esperados.

5

Validar no sistema de destino

Verifique cliente, itens, quantidades, unidades, preço, crédito, impostos, disponibilidade, datas e referências necessárias.

6

Criar e confirmar

Crie exatamente um pedido operacional e registre o identificador externo e o estado de referência.

7

Processar, entregar e comunicar

Retorne, conforme o escopo, status úteis como liberado, programado, produzido, enviado, instalado, bloqueado ou cancelado.

8

Alterar e reconciliar

Controle alterações, cancelamentos, substituições e desvios entre a configuração aceita e o pedido ativo.

Modelos de pedido

Um único modelo de produto da Configurix pode atender resultados de pedido muito diferentes.

Pedido de catálogo padrão

Uma configuração válida resolve itens e serviços estabelecidos. O pedido ainda preserva o ID de configuração e o resumo legível.

Controle: Eliminar a configuração porque existe um SKU vendável pode remover a opção, a visualização e a evidência de aprovação.

Projeto sob encomenda

Dimensões e opções criam uma estrutura comercial específica para pedidos, com mapeamento operacional preenchido por ERP ou serviço governado.

Controle: Uma descrição de texto livre não é um substituto controlado para dimensões, unidades, revisão e valores derivados validados.

Montagem configurada sob encomenda

As opções aprovadas resolvem módulos, componentes ou linhas de pedido sob um modelo de produto controlado e mapeamento de destino aceito.

Controle: Uma BOM de vendas, um pedido configurado e uma BOM de fabricação têm significados diferentes e não devem ser tratadas como exportações idênticas.

Solicitação de projeto sob encomenda

O projeto comercial aceito inicia a revisão de engenharia, criação de variante ou liberação técnica antes da execução operacional.

Controle: A aceitação do cliente não deve ignorar a aprovação necessária de engenharia, segurança, conformidade ou produção.

Revendedor ou pedido de atacado

O pedido usa produtos da conta, preços de compra e venda, autoridade de desconto, endereços de entrega e relacionamento revendedor-cliente.

Controle: O isolamento do tenant, da conta e da lista de preços deve ser aplicado no acesso a dados e nas cargas de destino, não apenas na interface.

Pedido de projeto instalado

Produto, levantamento no local, entrega, instalação, licenças, serviços e etapas permanecem vinculados ao mesmo projeto aprovado.

Controle: A data solicitada para o produto, a data de instalação e a liberação da produção são compromissos distintos. Defina quem responde por cada um.

Padrões de integração

Escolha o fluxo de pedido que corresponde aos sistemas realmente responsáveis pela venda, pelo processamento e pela entrega.

Pedido de venda gerenciado pelo ERP

O ERP já possui processos de clientes, itens, comerciais, planejamento, entrega e fatura.

Aceitação da configuração → solicitação de pedido configurado validado → pedido de venda ERP → confirmação

Controle: Use correlação estável e idempotência para que novas tentativas criem ou atualizem um pedido de ERP pretendido.

Finalização da compra gerenciada pela loja virtual

O produto é vendido on-line e finalização da compra, pagamento, imposto do cliente e comunicação do pedido ao vivo no comércio eletrônico.

Projeto Configurix → carrinho ou rascunho de pedido → checkout → pedido de comércio eletrônico → ERP ou processamento e entrega

Controle: Mantenha a revisão de configuração conectada ao pedido e use a API da plataforma atualmente suportada.

Pedido orquestrado pelo OMS

Os pedidos chegam de vários canais ou exigem coordenação de provedor, fonte de processamento e entrega e exceção.

Pedido de canal → Validação e política OMS → ERP, armazém, parceiro ou fornecedor de instalação

Controle: Defina qual sistema possui o estado do pedido e como os eventos do provedor convergem após atraso ou falha.

Aprovação do orçamento ao pedido

Um vendedor ou revendedor precisa de aprovação técnica, de margem, de crédito ou do cliente antes da liberação do pedido.

Orçamento aceito → política de aprovação → preparação do pedido → validação e criação no sistema de destino

Controle: Registre o orçamento e a configuração exatos que foram aceitos; rejeite revisões posteriores de preço ou produto.

Transferência orientada a eventos

Os eventos de aceitação iniciam a validação assíncrona, o enriquecimento e a criação de pedidos sem retardar a interface do cliente.

Evento de aceitação → fila ou serviço de integração → API do pedido → confirmação durável

Controle: Planeje o tratamento de eventos duplicados, atrasados, fora de ordem ou com falha e faça reconciliações periódicas.

Troca gerenciada de documentos B2B

Os parceiros comerciais exigem um contrato revisado de EDI, XML, CSV ou outro documento comercial.

Pedido configurado → documento comercial aprovado → confirmação do parceiro → troca de status

Controle: Mapeie identidades de grupo, localização, item, unidade, lista de códigos e documentos para o padrão escolhido e perfil de parceiro.

Política de revisões e alterações

Nunca permita que uma edição posterior reescreva o que o cliente aceitou.

Uma política de alterações define o que acontece antes e depois da aceitação do orçamento, da criação do pedido e da liberação operacional. Ela protege a decisão do cliente e oferece às equipes comercial e operacional um caminho controlado para corrigir projetos reais.

Antes da aceitação

Uma nova revisão em rascunho pode substituir o rascunho anterior enquanto ainda não existe um histórico aceito.

Após aceitação do orçamento

Qualquer alteração de produto, quantidade, preço, prazo ou entrega cria uma decisão de alteração visível.

Após a criação do pedido

O sistema de destino responsável pelo pedido decide se a alteração solicitada deve atualizar, reter, cancelar, substituir ou rejeitar o registro.

Após liberação de processamento e entrega

O impacto na produção, aquisição, envio ou instalação é analisado antes de uma nova revisão prosseguir.

Após conclusão parcial

Quantidades concluídas e restantes, custos, documentos e comunicação com o cliente são tratados explicitamente.

Após cancelamento

O pedido e a configuração cancelados permanecem como evidências históricas; um novo pedido recebe uma nova identidade.

Plano de implementação

Comece com um produto aceito e um caminho de pedido real.

01

Nomeie o compromisso comercial

Defina se aceitação significa assinatura de orçamento, pedido de compra, checkout, depósito, aprovação interna ou outro evento.

02

Defina os sistemas responsáveis

Atribua os campos de cliente, conta, produto, configuração, preço, imposto, crédito, pedido, processamento, entrega e fatura a um único sistema responsável.

03

Escolha casos representativos

Use projetos normais, mínimos, máximos, com muitas opções, com preços de revendedor, revisados, inválidos e com revisão técnica.

04

Projete o contrato de pedido configurado

Especifique identidades, revisões, linhas, unidades, preços, aprovações, campos de entrega, documentos e motivos de erros.

05

Implementar transformação segura

Valide o estado aceito, mapeie valores determinísticos e evite solicitações obsoletas, incompletas ou duplicadas.

06

Comprovar o comportamento do sistema de destino

Verifique o pedido real no ERP, no ecommerce ou no OMS, não apenas o payload enviado nem um status HTTP de sucesso.

07

Teste alterações e recuperação

Cubra alterações, cancelamentos, reenvios, indisponibilidade do fornecedor, rejeições, entrega parcial e reconciliação posterior.

08

Operar com evidências

Monitore latência, rejeições, duplicatas, pedidos sem correspondência, revisões obsoletas e propriedade de cada registro com falha.

Segurança e controle comercial

Proteja clientes, preços e pedidos em todas as fronteiras.

  • Autorize identidades de cliente, revendedor, vendedor, aprovador, administrador e serviço separadamente.
  • Imponha acesso à conta, tenant, mercado, projeto, lista de preços e pedido nos limites de dados e API.
  • Use credenciais de serviço com privilégios mínimos, separação de ambiente, rotação secreta e escopos controlados.
  • Minimizar dados pessoais e de pagamento; use o provedor de pagamento responsável em vez de copiar campos confidenciais do cartão.
  • Valide cada cliente externo, item, preço, quantidade, unidade, endereço, imposto, desconto e campo de status.
  • Autenticar eventos e webhooks; defenda-se contra repetições, duplicatas, reordenações e reconhecimentos forjados.
  • Manter eventos de auditoria para aceitação, aprovação, criação de pedidos, alteração, cancelamento e administração privilegiada.
  • Defina responsabilidades de retenção, exclusão, backup, recuperação e incidentes em todos os sistemas conectados.

Evidências de aceite

Teste o pedido resultante, não apenas a chamada de integração.

  1. 1Uma configuração aceita cria exatamente um pedido de destino pretendido com uma identidade externa registrada.
  2. 2Uma revisão de rascunho, expirada, inválida, tecnicamente pendente ou comercialmente rejeitada não pode criar um pedido.
  3. 3Produtos válidos mínimos, máximos e com muitas opções criam o cabeçalho, linha, quantidade, unidade e estrutura de relacionamento esperados.
  4. 4Lista, conta, opção, serviço, desconto, imposto, frete, depósito e valores totais correspondem ao contexto comercial aprovado.
  5. 5Um evento de tempo limite, nova tentativa ou aceitação repetida não cria pedidos, linhas, depósitos ou comunicação com o cliente duplicados.
  6. 6Uma falha de validação de destino retorna um motivo utilizável e deixa o projeto Configurix em um estado recuperável honesto.
  7. 7Cliente, revendedor, vendedor e identidades de serviço podem acessar apenas os projetos, contas, preços e pedidos permitidos.
  8. 8Uma revisão posterior da configuração não altera silenciosamente o orçamento aceito nem o pedido operacional.
  9. 9Uma alteração autorizada atualiza, retém, cancela ou substitui o registro de destino correto de acordo com a política.
  10. 10O status de processamento e entrega, produção, remessa ou instalação é anexado ao pedido e projeto corretos sem substituir o histórico.
  11. 11O processamento e entrega parcial, cancelamento, devolução ou crédito preserva quantidades, motivos e referências financeiras ou operacionais relacionadas.
  12. 12A reconciliação detecta registros ausentes, adicionais, desatualizados, rejeitados ou divergentes entre a Configurix e cada sistema responsável pelos pedidos.

Padrões de falha

Onde projetos de configuração sob encomenda criam falsa confiança.

O PDF do orçamento é tratado como se fosse a integração do pedido

Um documento pode suportar revisão humana, mas não é um contrato estruturado completo para identidade, linhas, revisões e confirmação.

Um rascunho de configuração cria um pedido ativo

A exploração ou um projeto salvo automaticamente ultrapassa os limites comerciais sem aceitação e aprovação explícitas.

Cada seleção se torna uma linha não relacionada

Estrutura pai-filho, lógica quantitativa, serviços e significado do produto são perdidos em uma lista simples.

A API retornou sucesso

O pedido ainda pode conter cliente, revisão, preço, unidade, item, data ou estado de processamento e entrega incorretos.

Novas tentativas criam duplicatas

Não existe solicitação estável, correlação ou identidade de idempotência entre tempos limite e nova entrega.

As alterações substituem a aceitação

A decisão original do cliente e o pedido histórico deixam de ser reproduzíveis.

O status tem vários responsáveis

Configurix, comércio eletrônico, ERP e OMS exibem, cada um, uma verdade diferente, sem regra de reconciliação.

Erros desaparecem no middleware

Vendas e operações não conseguem ver quem é o responsável do pedido rejeitado ou quais evidências são necessárias para recuperá-lo.

Referências técnicas primárias

Projete a partir de objetos de pedido documentados, regras de orquestração e semântica das mensagens comerciais.

Microsoft · Visão geral do gerenciamento inteligente de pedidos

Contexto oficial de orquestração de pedidos para coordenar fluxos de pedidos, fornecedores, fontes de processamento e entrega e status em sistemas de negócios.

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Microsoft · Fluxos de orquestração de pedidos

Documentação oficial para cabeçalho de pedido e validação de linha, atribuição de processamento e entrega, ações do fornecedor, faturamento e fluxos de orquestração publicados.

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SAP · API de pedido de vendas

Serviço oficial SAP S/4HANA OData para criação, leitura, atualização e exclusão de pedidos de vendas de sistemas externos.

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SAP · Criar pedido de vendas

Orientação de solicitação oficial para a criação de um cabeçalho de pedido de venda e entidades relacionadas com a API de pedido de vendas.

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Shopify · Pedido de administração GraphQL

Objeto oficial do pedido atual para o ciclo de vida da compra, cliente, produto, pagamento, processamento e entrega, devolução e contexto do documento.

Abrir fonte primária

GS1 · Intercâmbio Eletrônico de Dados

Contexto de padrões primários para semântica de negócios compartilhada e mensagens de pedidos, faturas e avisos de despacho entre parceiros comerciais.

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GS1 · Mensagens comerciais XML

Documentação primária para mensagens GS1 EDI baseadas na Internet que suportam desde o pedido até o pagamento, logística e processos relacionados.

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