Oddziel wizualizację od doświadczenia fizycznego
Użyj skonfigurowanego widoku do porównania powierzchni, pozycji słupków, układu dachu i obudów. Użyj próbek fizycznych, aby porównać kolor i teksturę wykończenia, oraz wyświetlacza, aby obsługiwać elementy sterujące lub sprawdzić rzeczywisty mechanizm. Poproś kupujących, aby zapisali alternatywy online, które chcą omówić, a następnie wykorzystaj tę wizytę do ustalenia wyboru, który wymaga próbki lub demonstracji.
Połącz oba kanały z jednym wyborem
Zapisz omawiany produkt online i udostępnij go podczas konsultacji. Określ, w jaki sposób zapisany projekt zostanie pobrany w salonie wystawowym, łącznie z numerem referencyjnym i wersją produktu. Jeżeli rozmowa w salonie wystawowym dotyczy zmiany przeszklenia lub wykończenia, zachowaj tę zmianę z identyfikowalną konfiguracją i pasującą wyceną.
Zmierz podróż łączoną
Sprawdź, czy odwiedzający przybywają z wyraźniejszymi preferencjami i czy wybory w salonie odpowiadają wycenie bez przepisywania. Śledź kanał i wyniki, korzystając ze spójnych definicji. Zachowaj uprawnienia dostępu i ceny komercyjne odpowiednie do roli, korzystając z tego samego katalogu.
Lista kontrolna wdrożenia
- Pytania online a pytania fizyczne
- Zapisano wybór przed wizytą
- Zmiany w salonie zachowane
- Śledzenie kanałów i wyników