Wybierz działania klienta
Zdecyduj, czy portal umożliwia klientowi przeglądanie zapisanego wyboru, zażądanie alternatywy, sprawdzenie propozycji lub uzupełnienie brakujących informacji. Odróżnij te działania od nieograniczonych zmian w przyjętym zamówieniu. Sam login markowy nie zapewnia uprawnień ani przepływu pracy, jakich potrzebuje klient.
Zachowaj własność rekordu
Utwórz małą tabelę działań dla proponowanego portalu: przejrzyj zapisany projekt, przeczytaj wystawioną wycenę, prześlij żądany materiał witryny lub poproś o zmianę. Dla każdej akcji nazwij rekord źródłowy i odbiorcę wewnętrznego. Zmiana, o którą prosił klient, powinna dotrzeć do sprzedaży jako prośba powiązana z zaakceptowaną wersją. Określ funkcje portalu bezpośrednio w opisie oprogramowania; szerszy projekt strony internetowej nie określa, jakie działania portalu są uwzględnione.
Dostęp testowy i wersje
Zweryfikuj dostęp do prawidłowego projektu klienta i pokazanej wersji dokumentu. Przetestuj cofnięty dostęp, poprawioną propozycję i zaakceptowaną zmianę zamówienia. Zdecyduj, które informacje mają wyłącznie charakter wewnętrzny i w jaki sposób pytania klientów trafiają do przypisanego zespołu, zanim portal zacznie działać.
Lista kontrolna wdrożenia
- Zdefiniowano działania klienta
- Wiarygodne zapisy
- Dostęp do roli i projektu
- Poprawiona widoczność dokumentu