Guia de compra

Desenvolvedor interno ou equipe de implantação do configurador?

Compare um desenvolvedor interno com uma equipe de entrega especializada por meio de propriedade de manutenção, conhecimento do produto, testes e transferência de equipe.

Configurix3 min de leitura
Índice
  1. Liste os empregos ocultos na palavra desenvolvedor
  2. Simule uma transferência antes de tomar a decisão
  3. Compare a capacidade ao longo da vida útil do aplicativo
  4. Especifique claramente a colaboração com Configurix
  5. Nosso próprio desenvolvedor pode trabalhar com um projeto Configurix?
  6. Ter código-fonte é suficiente para garantir a continuidade?

Um desenvolvedor interno pode ser a escolha certa quando sua empresa pode fornecer propriedade do produto, informações de engenharia, suporte contínuo e gerenciamento de entrega. Uma equipe especializada pode fornecer mais dessas capacidades como serviço. Compare o acordo operacional completo, em vez de um salário, com uma cotação do projeto.

Liste os empregos ocultos na palavra desenvolvedor

Um configurador precisa de análise de produto, design de interação, preparação de modelo, desenvolvimento e teste de aplicativos. Ele também precisa de implantação, administração de contas, tratamento de incidentes e atualizações de catálogo. Uma pessoa pode ocupar vários empregos, mas o trabalho ainda existe.

Pergunte quem tomará as decisões quando uma regra não for clara. Um programador competente não pode determinar uma restrição de fabricação não documentada sem o especialista certo no produto. A compra de software não isenta essa responsabilidade do fabricante.

Simule uma transferência antes de tomar a decisão

Escolha uma regra de catálogo e pergunte como um novo funcionário encontraria sua definição, alteraria, testaria e publicaria com segurança. Inclui um projeto salvo afetado pela alteração. Se a explicação depender do conhecimento retido apenas pelo desenvolvedor original, trate a documentação e o treinamento como entregas faltantes.

Execute o mesmo exercício com um parceiro externo proposto. Uma equipe maior não será automaticamente mais fácil de entregar se as decisões sobre o produto e o acesso à implantação permanecerem indocumentados.

Questão operacionalArranjo internoArranjo externo
Decisões de produtoNomeado proprietário da empresaNomeado tomador de decisão do cliente
Mudanças técnicasHabilidades disponíveis e revisãoServiço incluído e processo de resposta
Ausência ou partidaCapa e acesso documentadoAcordos de continuidade e escalonamento
Desenvolvimento futuroCapacidade financiadaMudança acordada e processo comercial

Compare a capacidade ao longo da vida útil do aplicativo

Seu primeiro lançamento pode ser intenso, seguido por um período mais silencioso e ocasionais alterações substanciais no catálogo. Considere como você financiará e equipará esse padrão. Inclui a capacidade de diagnosticar uma integração com falha e restaurar o serviço fora de um ciclo de desenvolvimento planejado.

A comparação também deve incluir o que sua equipe deseja aprender. Um proprietário técnico interno pode permanecer valioso mesmo quando uma equipe externa cria o aplicativo. Essa pessoa pode coordenar dados, integrações e aceitação sem ter que implementar todos os componentes.

Especifique claramente a colaboração com Configurix

Em um projeto de software Configurix personalizado, defina os resultados, as responsabilidades operacionais e a colaboração com sua própria equipe. Pergunte quais partes seus administradores podem manter, quais precisam de trabalho de desenvolvimento e o que uma transferência futura conteria.

Não escolha com base em uma afirmação geral de que o desenvolvimento customizado é sempre mais barato ou que uma plataforma sempre impede a manutenção. Compare uma família de produtos, um escopo acordado e as pessoas disponíveis para operá-la.

Nosso próprio desenvolvedor pode trabalhar com um projeto Configurix?

Discuta as interfaces, ambientes e responsabilidades necessários. As disposições práticas devem ser incluídas na proposta, incluindo a forma como as alterações são revistas e apoiadas.

Ter código-fonte é suficiente para garantir a continuidade?

Não. Um futuro mantenedor também precisa de instruções de construção, definições de dados, acesso ao ambiente, testes e uma compreensão das regras do produto. Acorde o pacote de transferência antes que se torne urgente.

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